中信保诚人寿:深化体系建设 提升社会保障价值

发布时间:2024-12-05 23:09:31 来源: sp20241205

原标题:中信保诚人寿:深化体系建设 提升社会保障价值

  2024年上半年,中信保诚人寿遵循寿险行业的基本经营规律及监管政策导向,通过严守风险底线,优化产品结构,强化资产负债联动,实现新业务价值同比增长10%,营运利润保持两位数增长,业务规模保持平稳发展。截至2024年6月底,公司总资产达2584亿元,较年初增长6%。公司在稳健经营、深化体系建设的同时,社会保障价值也在不断提升。

  以客户为中心 深化体系建设

  2024年,在资本市场高波动、利率下行、寿险行业整体盈利能力承压的大背景下,中信保诚人寿在服务体系、队伍配置、科技赋能等方面不断发力,通过体系建设推动高质量发展。

  在差异化、品牌化、体系化的战略指引下,中信保诚人寿正在围绕健康、养老、财富管理、传承等重点方向,坚持“以客户为中心”的服务理念,形成“产品+服务”双动力引擎。

  在健康领域,中信保诚人寿“Health+”服务自2023年推出以来已为数万人次客户提供视频医生咨询服务,正致力打造从销售开始即为客户提供完整服务流程的新模式;在养老金融领域,截至2024年5月,中信保诚人寿养老金融相关产品销售金额同比增幅近139%,养老管家服务覆盖保单近5万张,同时为客户打造品质养老综合解决方案,已签约全国28家养老机构,居家养老康护服务网络覆盖全国248个城市。

  在人才队伍建设上,中信保诚人寿未雨绸缪,坚信人才始终是推动行业发展的核心动力,坚持人才领先战略,以培养卓越企业家为核心目标,坚决向高质量发展转型,着力打造“卓越保险企业家”。2024年上半年,中信保诚人寿MDRT(百万圆桌)会员人数再创新纪录,以1143人的成绩位列中国大陆地区合资险企前列。

  在科技赋能方面,中信保诚人寿坚持将数字化作为核心的企业发展战略。2024年,公司在数字化能力建设方面持续发力,打造保险营销员一站式、多任务式科技赋能平台,覆盖营销员全职业周期多场景需求;创新应用5G、AI、“互联网+”等前沿保险科技,提升高额保单财务核保时效和非标准体核保出单时效,自动核保率提升至88%,最快投保时效提升至20分钟,保全最快处理可达30秒。

  聚焦民生福祉 产品结构持续优化

  自成立以来,中信保诚人寿遵循寿险行业基本经营规律,坚持“保险姓保”经营理念,深入推进以客户为中心的战略转型,围绕人民群众多层次、多样化保险保障需求,近年来更是持续优化产品供给体系。

  今年以来,中信保诚人寿全面践行金融工作的政治性、人民性,积极响应党和国家对经济和金融工作的整体部署,在多领域丰富产品供给,产品体系不断丰富完整。2024年上半年,公司共有100余款在售产品和多项服务可满足人民群众健康、养老保障需求。

  中信保诚人寿持续聚焦“一老一小”等重点群体,从提供高质量产品服务方面发力,不断提高对老年人、儿童保障水平,开发多款产品为老年人和儿童提供健康、财富、意外等全方位保障。同时,公司主力重疾产品进一步强化针对少儿及老年特定疾病保障,并上市青少年专属重疾产品,并在孕期即可为胎儿提供预投保服务。

  此外,中信保诚人寿积极响应国家号召,做好养老金融大文章,开发专属商业养老保险和个人养老金产品,推动适用个人所得税优惠政策的普惠产品惠及更多人群,助力养老三支柱建设。

  2024年上半年,中信保诚人寿共计承保26.7万件,承保金额达1403.4亿元;为24万为客户提供理赔服务,共计理赔67.6万件,理赔总金额达到10.4亿元;办理满期金领取1.9万人次,总金额43.5亿元。

  服务国家战略 加大实体支持力度

  金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职和宗旨。2024年以来,中信保诚人寿进一步建立健全服务实体经济制度体系,梳理资金运用行业投向政策,明确加大对基础设施、新能源、先进制造等实体经济领域支持力度,截至6月末,向实体领域投资规模达到988亿元。

  其中,截至2024年6月末,在地方债投资上,公司非投连持仓国债/地方债约467亿元,较去年同期上升106.47%,继续支持地方经济发展;公司在非标债权投资中约204亿元资产投向城镇化建设、轨道交通、创新扶贫、农村基础设施改造、国家“双碳”目标等实体经济领域,较去年同期上升约14.75%,在风险可控的前提下,继续实现保险资金与实体经济的良性互动;在股权投资上,公司直接与间接投资的股权项目中有约144亿元投向包括医疗、养老大健康、新能源、科技创新、基础设施等实体经济领域,较去年同期上升5.66%,切实以资金支持国家经济战略转型,改善实体经济融资结构。

  中小微企业是国民经济的毛细血管,也是经济高质量发展的基础支撑,作为数量最大、最活跃的市场主体,在增加就业、科技创新、促进社会稳定等方面起着重要的作用。中信保诚人寿一直高度重视对中小微企业的服务,支持中小微企业可持续健康发展。2023年,中信保诚人寿累计为各行业1.3万多个中小微企业客户提供超过2700亿元风险保额,助力中小微企业高质量发展。

(责编:曹淼、李源)