发布时间：2024-11-21 15:59:19 来源: sp20241121
据上游新闻报道，近日，有网友发帖表示，前几天前往河南洛阳旅游时，在网上预订了一间民宿。到了才发现，这家民宿开在一栋看起来像烂尾楼的大楼里，外墙没装修，环境也较差，房间疑似装修气味很重，最终选择半夜退房。
对此，该楼内多家民宿经营者均表示，并不影响居住。当地市场监督管理局工作人员则表示，如果担心有问题，建议不要预订，以免发生纠纷。消息一出，再次引发了舆论对民宿问题的关注。
2022年，我国在线民宿交易规模超过了200亿元。然而，由于缺乏规范管理，民宿在给人们带来旅游新体验的同时，也带来了“成长的烦恼”，若不及时规范，无疑将影响民宿行业的健康持续发展。
比如，此次被曝光的一栋“烂尾楼”里，竟然经营着多家民宿，其环境和卫生安全等问题，可想而知。在线预订的消费者，要么凑合将就，要么只能临时退房，而相关职能部门也只是建议消费者如果担心就不要预订。
这种被迫“用脚投票”的方式，并不能从根本上解决类似“烂尾楼”民宿的问题，当然也无法将民宿行业发展带出目前的尴尬境地。
在民宿规范管理方面，2019年7月，文化和旅游部发布了新版《旅游民宿基本要求与评价》。然而，这并没有立即改变民宿行业现状，诸如该不该管、谁来管、如何管、管什么等仍是现实难题。
此次“烂尾楼”民宿问题，则再一次表明，民宿行业距离真正的规范化发展，仍有较长的路要走。对此，无论消费者还是相关职能部门，都不应止于“用脚投票”。
除了民宿从业者自身要更加注重行业自律、提升服务品质，平台也要强化对房屋及租赁双方的资质审核，并畅通投诉举报渠道，相关法律法规的建设也应尽早提上日程。
可以说，当前的民宿行业，亟须研究出台专门法律法规，明确平台及租赁双方责任与义务，使各类相关问题均能依法处置，为民宿这一新兴业态的健康有序更大发展提供制度保障。
□张西流(媒体人)
(来源：新京报) 【编辑:叶攀】