发布时间:2024-12-23 10:44:58 来源: sp20241223
重庆市渝中区李子坝站“轻轨穿楼”景观吸引众多游客。 吴 雪摄(影像中国)
陈玲(左一)引导外国游客兑换现金。 本报记者 王欣悦摄
7月的一天,清晨6点,天色微亮。陈玲起床赶往重庆市渝中区朝天门码头。
7点半,一趟满载游客的游轮抵达,陈玲快步走向游轮大厅,接上了她等待的游客,来自巴西的伊万一家人。
1993年从重庆工商大学旅游外贸专业毕业后,陈玲进入重庆国力国际旅行社有限公司担任英文导游,从事入境旅游接待工作。
“我来中国一周多了,把人民币花完了,去哪里兑换一些?”未等陈玲说话,伊万便开口询问。“游轮上就可以兑换,不用慌。”陈玲用流利的英文作答。
受益于免签“朋友圈”扩容、144小时过境免签政策适用国家范围扩大等多项利好政策,作为西部热门旅游城市,重庆在入境、出行、住宿、游览、购物、支付等环节着力破解难点堵点,不断推出相关举措,营造更加便利的旅游环境。
“游轮上除了外币兑换,还支持境外银行卡刷卡、支付扫码等各种便捷跨境支付体验。”陈玲告诉记者。截至目前,重庆可受理境外银行卡商户达4.9万户,支持境外银行卡取现的ATM机超1.21万台。
9点,大巴到达李子坝观景平台,游客们纷纷拿起手机拍摄“轻轨穿楼”的奇特景象。为了给市民游客创造舒适的观景环境,渝中区将原本的人行道改扩建为观景平台。“轻轨穿楼而过,实际上对居民楼干扰不大,因为轨道的桥墩和房屋的柱子其实是相互独立的。”陈玲一边引路,一边讲解。
打卡完“轻轨穿楼”场景,伊万一家兴致勃勃,换乘轻轨到解放碑游玩。
“在重庆坐轻轨可以直接用银联卡刷卡进站噢。”陈玲告诉伊万。
“这么方便?那我要试一下。”
刚出轻轨站,一家奶茶店店员走上前来揽客。“来中国一定要尝尝茶!”伊万眼前一亮,带着妻儿进入商场购物。为便利入境游客的消费体验,渝中区升级改造可受理境外银行卡商户921户,实现渝中区大型商业综合体、3星级(含)以上酒店、3A级(含)以上景点、文娱场所等重点商户全覆盖。
趁着伊万一家自由活动购物的空隙,陈玲拿出手机发送消息“我快下团了,有新的团吗?”到本地导游微信群里。不到半小时,一个新单找上门来。
“今晚7点帮朋友到江北机场接机,日薪900元,比平常几乎多了一倍。”陈玲果断应下这一单,“陪完伊万一家再去机场接机,完美卡点。”
下午2点,顺利到达渝中区长江滨江路151号盛捷长江服务公寓,伊万一家依次有序办理入住。明天,他们还将继续在重庆的自由行。“前期我已经和酒店争取到江景房,到了酒店直接用护照办理入住即可。”陈玲说。
“哇哦,好酷!”突然传来一阵惊叹声,只见伊万的孩子拉斐尔歪了歪头,原来是被大堂的自动导引机器人吸引住了。
“我很开心,这次旅游让他们感受到了重庆是一个现代、舒适、便利的城市。”陈玲说。
在陪完了伊万一家后,她又马不停蹄赶往机场迎接下一批马来西亚游客的到来,这批游客将会在重庆玩3天。
“晚上7点10分飞机落地,8点接到客人,8点半就送到解放碑。”陈玲发现,最近接机变得越来越“快”,“以前境外的客人要等一个半小时起,现在一个小时内就能接到。”
“快”的背后,是重庆江北机场海关持续推进智慧旅检建设的缩影。现场配备50余台智能查验设备,进一步强化了先期机检和智能审图应用功能,让入境旅客通关效率和无感通关体验大幅提升。
最近,重庆入境游客数据快速增长,据统计,今年上半年,重庆江北机场海关共监管进出境旅客78.21万人次,同比增长1.73倍。
夜里10点回到家,陈玲结束了忙碌的一天。“我基本每个月都休息很少,其余时间都在路上。”
“现在来重庆的外国游客都会玩上三四天。”陈玲的绝大多数客人还是趁着手续简化,提前办好了可以停留30天的旅行签,“现在来中国旅游的外国游客追求更加深度的体验,他们对中国的认知越来越立体。”
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入境旅游加速回暖
今年以来,入境旅游回暖跑出加速度。文化和旅游部数据中心客流大数据监测显示,“五一”假期入出境游客合计达367.2万人次,其中入境游客177.5万人次。国家移民管理局统计数据显示,上半年,全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。
入境游接连迎来政策利好。近日,国家移民管理局发布公告,新增郑州新郑国际机场、丽江三义国际机场和磨憨铁路口岸3个口岸为144小时过境免签政策适用口岸,中国144小时过境免签政策适用口岸增至37个。我国不断扩大免签“朋友圈”。去年,对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家试行免签政策;今年3月,又对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6国试行免签政策。上半年,通过免签入境外国人达854.2万人次,同比增长190.1%。
为更好满足包括外籍来华人员在内群体多样化的支付服务需求,今年3月7日,国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,在改善银行卡受理环境、持续优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面作出一系列部署。针对外籍来华人员在使用移动支付方面遇到的实际问题,中国人民银行指导多家互联网支付平台优化业务流程,提高境外银行卡绑卡效率;指导主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元,年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。
(本报记者 王 珂)
本期统筹:吕钟正
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《 人民日报 》( 2024年07月23日 10 版)
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