春运首日火车票开售 广铁多举措助力旅客出行

发布时间:2024-11-22 11:52:10 来源: sp20241122

   中新网 广州1月12日电 (郭军 董剑锋)记者12日从广铁集团获悉,2024年春运自1月26日开始至3月5日结束,为期40天。春运首日车票12日正式开售,除夕火车票(2月9日)将在1月26日开售。广铁集团管内各部门推出系列措施,致力于让旅客春运出行更便捷、体验更美好。

  广州南站加强对车站检票闸机、安检机、电梯等设备设施进行全面排查维护,并对车站所有饮水设备进行消毒清洗、排查,确保在候车区、换乘区等重要区域设有充足饮用水设备,为旅客提供热水服务,持续提升旅客出行体验。

  长沙南站对进出站流线上的引导揭示进行更新优化,在显眼处增设办理临时身份证、学生资质核验等揭示提醒,为旅客提供清晰的乘车指引,并在售票厅安排专人为旅客提供咨询和引导服务,帮助旅客快捷办理业务,保障旅客顺畅出行。

  广州、广州白云、长沙、长沙南等重点车站将在安检区域外设置旅客自助快递柜,方便旅客寄送不方便携带的个人物品。同时进一步规范行李寄存,协助旅客寄存行李,满足旅客短时间外出就餐、购物需求。

  广州房建公寓段和长沙房建公寓段分别对广州、长沙地区各车站候车区域的受损设备及时进行修复,安排人员每天定时定点巡查,加强照明、空调、地板砖、厕所等重点区域设备设施检修,持续提升各车站候乘区域舒适感。

  工务、电务、供电等设备单位组织开展春运前线路设备整治,确保线路安全。其中衡阳供电段完成武广、吉衡等线路设备隐患整治128处,清理侵入线路树枝39处,有效提升了接触网设备安全运行品质,为春运期间设备安全运行打下坚实的基础。(完) 【编辑:田博群】