中国移动开展公益守护行动推进“数字惠民”

　　今年9月21日是第31个世界阿尔茨海默病日，9月22日是第67个国际聋人日。21日下午，中国移动携手中国老年保健协会阿尔茨海默病分会(ADC)在京开展了世界阿尔茨海默病月暨国际聋人日公益守护行动。

　　阿尔茨海默病是一种导致认知功能逐渐退化的疾病。ADC数据显示，伴随老龄化不断深化，我国已成为全球阿尔茨海默病患病人数最多的国家，现有患者近1000万人，预计到2030年将达3000万人。此外，据统计，我国也是听障人士最多的国家，听障人士约达2780万人，占全国残疾总人数的30%以上。

　　中国移动市场经营部副总经理孙世伟在致辞中表示，中国移动不仅是5G技术的领军者，更是践行社会责任的模范企业。在这快速发展的科技时代，中国移动以5G技术提升通信体验，在智慧医疗、智能家居等领域加强科技创新，推动数字技术在生产生活中实现深度应用。中国移动始终致力于通过技术创新和服务优化，为阿尔茨海默病患者和听障人士等特殊群体提供更加智能、便捷、温暖的生活方式，让技术真正服务于人，让科技成为改善生活质量的有力工具。

　　在圆桌论坛环节，中移互联网有限公司副总经理李斌表示，中国移动始终秉持“科技向善”“以人民为本”的产品设计理念，特别关注老年群体的数字生活需求，推动科技普惠。比如，中国移动云盘“老照片修复”功能，借助AI能力，帮助老年人留住珍贵记忆，体现“科技温情”；超级SIM“守护宝”位置轨迹、电子围栏、AI来电守护功能，辅助保障老年人出行安全和财产安全，助力解决子女照护难点，展现“科技关怀”；5G新通话的“通话字幕”功能，专为听力衰退的老年人设计，帮助他们无障碍沟通。活动期间，中国移动携手ADC推出公益线上活动，提供AD科普、记忆测试和数智适老服务体验，用户使用手机号即可通过中国移动认证一键登录参与，双方还将共同走进多个城市举办线下系列义诊。

　　据介绍，为贯彻落实国家对新时代中央企业高标准履行社会责任的要求，切实发挥央企“顶梁柱”作用，中国移动连续多年通过中国移动慈善基金会，深耕救助先天性心脏病儿童的“爱‘心’行动”、支持乡村教育的“蓝色梦想”等品牌公益项目，同时打造了“中国移动公益”平台。其中，“中国移动公益”平台是民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台之一。该平台积极探索“移动+公益+互联网”新模式，以中国移动App为主要载体，为慈善组织提供募捐信息发布、信息管理等服务，为公众提供“安全、便捷、透明”的互联网捐赠服务。

　　此外，中国移动还积极整合创新产品及业务，开展多项公益营销活动。比如，2022年，中国移动发布“心级服务银色守护计划”，推出“适老欢孝卡、适老服务、公益讲堂、感恩回馈”四项服务举措。2023年，中国移动推出“数字惠民计划”，推出“手机、套餐、服务、应用”四项惠民工程和“数字惠民礼包”；持续升级优化10086视频客服及语音播报等产品，为特殊人群提供暖心服务。

　　党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出，支持发展公益慈善事业。

　　中国移动有关负责人表示，展望未来，中国移动将深入贯彻落实党的二十届三中全会决策部署，不忘初心，积极履行企业社会责任，坚持以科技创新服务社会为使命，进一步拓展和深化各类公益项目，通过5G、云计算、人工智能等技术，提供更加智能、便捷的产品、应用和服务，缩小数字鸿沟，推动社会福利和医疗服务数字化转型，让更多弱势群体能够享受到数字时代的红利。