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갤럭시노트7 생산중단 보상규정은 어떻게?


2016년 10월 10일 삼성전자는 최근 배터리 발화 논란이 불거진 갤럭시노트7 생산을 일시 중단한다고 공식선언했습니다.


삼성전자가 한국 국가기술표준원, 미국 CPSC, 중국 규제 당국 등 각국 정부 기관과의 협조하에 갤럭시노트7 생산을 일시 중단했고, 정확한 발화 원인을 조사 중이라고 전했습니다. 


갤럭시노트7 배터리 발화.jpg



현재까지 알려진 발화 사례는 미국 5건, 한국 1건, 중국 1건, 대만 1건 등이며 한국에서 온라인 커뮤니티를 통해 2건의 추가 발화 사례가 제보되기도 했습니다.


한국에서 발생한 1건은 한국SGS 시흥시험소와 한국산업안전기술원(KTL) 검사 결과 외부 충격이나 눌림에 의한 것으로 조사됐습니다.



삼성 갤럭시노트7 대만 4건의 발화사건

사례1) 4일 미국 켄터키 니컬러스빌의 한 주택에서 부부가 잠든 사이에 갤럭시노트7이 불에 타는 사고가 발생했다. 

사례2) 5일 켄터키 루이빌 공항에서 사우스웨스트항공 여객기에 탑승한 남성의 갤럭시노트7에 불이 붙어 승객이 모두 대피하는 소동이 벌어졌다.

사례3) 7일 미네소타주 파밍턴에서는 13세 소녀가 손에 들고 있던 갤럭시노트7이 과열로 녹아내리는 사고가 발생했고 아버지는 해당 제품이 지난달 21일에 리콜한 갤럭시노트 7 교환 제품이라며 영수증을 제시했다. 

사례4)  7일 26세 여성이 공원에서 개를 산책시키던 중 주머니에 넣어둔 갤럭시노트 7에서 갑자기 폭발소리와 함께 연기가 피어올랐다.


Explosion galaxy note7 in the burger king korea



갤럭시 노트7 새 배터리 급속 방전과 발열, 또 불량


블랙컨슈머로 몰아가다가는 사태는 점점 악화될 것으로 보입니다.

조속한 보상규정이 필요할 것 같습니다.

#갤럭시노트7 #생산중단 #보상규정

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